آخر تحديث: ديسمبر 2025 توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام **Sotreal.Ltd Development** (“الشركة”، “نحن”) بجمع واستخدام ومعالجة وتخزين وحماية البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين (“أنت”) عند زيارتك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني **[https://sotrel-ltd.com/](https://sotrel-ltd.com/)** (“الموقع”) أو عند التواصل معنا أو الاستفادة من خدماتنا. تلتزم Sotreal.Ltd Development بحماية خصوصيتك واحترام بياناتك الشخصية وفقًا لأحكام **اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)** والقوانين المعمول بها في **جمهورية قبرص**، بما في ذلك **القانون رقم 125(I)/2018**. --- ## **1. الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات** الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية هي: **Sotreal.Ltd Development** الموقع: لارنكا – قبرص البريد الإلكتروني: [info@sotrel-ltd.com](mailto:info@sotrel-ltd.com) --- ## **2. البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها** قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية: * الاسم الكامل * عنوان البريد الإلكتروني * رقم الهاتف * اسم الشركة * عنوان IP * معلومات الجهاز والمتصفح * نظام التشغيل والبيانات التقنية * بيانات استخدام الموقع وسلوك التصفح * بيانات الموقع الجغرافي * تفضيلات التسويق * أي بيانات شخصية يتم تقديمها طوعًا عبر نماذج الاتصال أو البريد الإلكتروني --- ## **3. طرق جمع البيانات** نقوم بجمع البيانات الشخصية عندما تقوم بـ: * زيارة وتصفح الموقع * تعبئة نماذج الاتصال أو الاستفسار * التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى * الاشتراك في النشرات الإخبارية أو الرسائل التسويقية * التفاعل مع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل --- ## **4. أغراض معالجة البيانات** تُستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية: * الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل * تقديم معلومات حول خدمات الشركة ومشاريعها * إدارة علاقات العملاء والتواصل * تشغيل الموقع وصيانته وتحسين أدائه * تحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم * إرسال مواد تسويقية عند الحصول على موافقة مسبقة * تعزيز أمن الموقع ومنع الاحتيال * الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية --- ## **5. الأساس القانوني للمعالجة** تتم معالجة البيانات الشخصية بناءً على أحد الأسس القانونية التالية: * موافقة المستخدم * تنفيذ عقد أو إجراءات تمهيدية لعقد * الالتزام القانوني * المصالح المشروعة للشركة --- ## **6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)** يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء وتحليل حركة الزوار وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. --- ## **7. مشاركة البيانات** قد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع: * مزودي خدمات الاستضافة التقنية * مزودي خدمات التحليل والتسويق * المستشارين القانونيين أو المهنيين * الجهات الرسمية عند الطلب القانوني لا تقوم Sotreal.Ltd Development **ببيع البيانات الشخصية** لأي طرف ثالث. --- ## **8. نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية** في حال نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، يتم اتخاذ التدابير القانونية المناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية لضمان حماية البيانات. --- ## **9. الاحتفاظ بالبيانات** يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة أو للامتثال للمتطلبات القانونية. --- ## **10. حقوق المستخدم** وفقًا للائحة GDPR، يحق لك: * الوصول إلى بياناتك الشخصية * تصحيح البيانات غير الدقيقة * طلب حذف البيانات * تقييد المعالجة * الاعتراض على المعالجة * سحب الموافقة في أي وقت * نقل البيانات * تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في قبرص --- ## **11. أمن البيانات** نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع. --- ## **12. خصوصية الأطفال** الموقع غير موجه للأشخاص دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية عن الأطفال بشكل متعمد. --- ## **13. التعديلات على سياسة الخصوصية** قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. --- ## **14. التواصل معنا** لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر: **Sotreal.Ltd Development** لارنكا – قبرص البريد الإلكتروني: [info@sotrel-ltd.com](mailto:info@sotrel-ltd.com)