Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2025 Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Sotreal.Ltd Development («Εταιρεία», «εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, επεξεργάζεται, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών («εσείς») κατά την επίσκεψη ή χρήση της ιστοσελίδας μας https://sotrel-ltd.com/ («Ιστοσελίδα»), καθώς και κατά την επικοινωνία ή τη χρήση των υπηρεσιών μας. Η Sotreal.Ltd Development δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο και τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας, συμπεριλαμβανομένου του Νόμου 125(I)/2018. 1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι: Sotreal.Ltd Development Τοποθεσία: Λάρνακα, Κύπρος Email: info@sotrel-ltd.com 2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε Η Sotreal.Ltd Development ενδέχεται να συλλέγει και να επεξεργάζεται τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων: Ονοματεπώνυμο Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Αριθμό τηλεφώνου Επωνυμία εταιρείας Διεύθυνση IP Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης Λειτουργικό σύστημα και τεχνικά δεδομένα Δεδομένα χρήσης και πλοήγησης στην Ιστοσελίδα Δεδομένα τοποθεσίας Προτιμήσεις μάρκετινγκ Οποιαδήποτε πληροφορία παρέχεται οικειοθελώς μέσω φορμών επικοινωνίας ή email 3. Τρόποι Συλλογής Δεδομένων Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν: Επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα Συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας ή αιτήματα Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή άλλων μέσων Εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία ή επικοινωνίες μάρκετινγκ Χρησιμοποιείτε cookies και εργαλεία ανάλυσης 4. Σκοποί Επεξεργασίας Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για: Την απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα Την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα έργα μας Τη διαχείριση σχέσεων πελατών Τη λειτουργία, συντήρηση και βελτίωση της Ιστοσελίδας Την ανάλυση χρήσης και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη Την αποστολή προωθητικού υλικού με προηγούμενη συγκατάθεση Την ασφάλεια της Ιστοσελίδας και την πρόληψη απάτης Τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις 5. Νομική Βάση Επεξεργασίας Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται σε: Συγκατάθεση του χρήστη Εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση Έννομο συμφέρον της Εταιρείας 6. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. Ο περιορισμός τους ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία της Ιστοσελίδας. 7. Κοινοποίηση Δεδομένων Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε: Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικών υπηρεσιών Παρόχους ανάλυσης και μάρκετινγκ Νομικούς ή επαγγελματικούς συμβούλους Δημόσιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τον νόμο Η Sotreal.Ltd Development δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. 8. Διαβίβαση Δεδομένων εκτός ΕΟΧ Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες. 9. Διατήρηση Δεδομένων Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών της παρούσας πολιτικής ή για νομική συμμόρφωση. 10. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα: Πρόσβασης στα δεδομένα σας Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων Διαγραφής δεδομένων Περιορισμού επεξεργασίας Εναντίωσης στην επεξεργασία Ανάκλησης συγκατάθεσης Φορητότητας δεδομένων Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Κύπρου 11. Ασφάλεια Δεδομένων Η Sotreal.Ltd Development εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση. 12. Προστασία Ανηλίκων Η Ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. 13. Τροποποιήσεις Πολιτικής Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. 14. Επικοινωνία Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: Sotreal.Ltd Development Λάρνακα, Κύπρος Email: info@sotrel-ltd.com